近日，工程建设综合窗口依托“局股长走流程”机制，由城管局分管领导及业务股室负责人下沉一线坐班办件，直面企业、个体工商户集中申报高峰。当日即高效办结辖区一家连锁有限公司的十余个店铺批量审批业务。

相关城管审批事项，是工程建设综合窗口的高频办件，常出现一家企业的多个店铺同时集中申报同一个审批事项的情况。每家店铺均需独立走完完整审批流程，批量叠加后工作量也相应增加。办理过程中，坐班领导在窗口工作人员配合下严格执行审批标准，逐个核验店铺申报材料，依次完成表格填报、出具受理通知书、许可决定审批、承诺书归档等全流程环节；采用“编号排序、分类销号”工作法逐项推进，确保审批档案规范完整、全程可溯。同步为经办人提供政策解读、流程指引一体化服务，实现效率提速与质量可控双兼顾。

本次十余项审批业务全部高效办结，较常规办理大幅压缩了时长，获得企业经办人连连称赞。下一步，工程建设综合窗口将持续深化“局股长走流程”成效，固化批量业务集中办理模式，进一步压减环节、优化服务，不断提升企业群众办事获得感与满意度。（吴徐兵）