近日，县卫健委分管负责同志带领相关股室负责人，到县政务服务中心社会事务综窗开展“局股长走流程”活动，沉浸式体验窗口办事流程，面对面倾听群众诉求，征集综窗服务、政策解读等方面的意见建议。

活动中，分管负责同志在综窗常态化值守，通过“亲自办、陪同办、督导办”全程参与业务办理，重点体验公共场所卫生许可、医师变更注册等高频事项全流程，精准排查服务薄弱环节，现场研讨整改方向；同时听取窗口首席代表工作汇报，肯定阶段性成效，要求窗口严守审批标准、优化办事流程、精简申报材料、压缩办理时限，深化线上政务服务，聚焦群众需求提升服务精细化水平。

下一步，县政务服务中心社会事务综窗将以此次活动为契机，以查促改、以改促优，持续优化服务模式、细化服务举措、补齐服务短板，推动卫生健康领域政务服务提质提速提效，切实提升群众办事满意度与获得感。（朱洁华）