为进一步提升政务服务效能，优化企业群众办事体验，县数据资源管理局全力推进政务服务自助办模式，让群众办事更高效、更便捷。

政务服务自助办理事项涵盖税务、社保、公积金、不动产登记等多个高频办事领域。以往，群众办理这些业务，常常需要在各个窗口排队等候，耗费大量的时间和精力。如今，只需携带身份证，在自助终端前轻轻一点，按照屏幕上的提示逐步操作，就能轻松完成业务办理。

以临时身份证明打印为例，群众想要打印临时身份证时，一般需要通过人工窗口排队办理业务，遇上业务高峰期，排队时间较长。通过自助终端，短短几分钟就能直接打印凭证，方便快捷。

目前，县数据资源管理局联合县农商行携手推动政务服务和金融行业深度融合，在全县25个银行网点，25台智能柜进驻政务服务事项，市民在银行办理金融业务的同时，也能办理人社、医保、公安、不动产、公积金等9大类50余项政务服务事项。对于一些偏远山区的办事群众，利用分布在各乡镇的自助终端，同样能享受到便捷的政务服务，真正实现了数据多跑路，群众少跑腿。2024年以来，太湖县累计提供自助办服务8.9万次。

政务服务自助办模式的推行，是深化“放管服”改革的有力举措，让企业群众在每一次便捷办事的体验中，真切感受到政府为民服务的温度。下一步，县数据资源管理局将进一步完善和创新服务机制，增加服务供给的多样性，满足企业群众个性化办事需求，实现全方位、多元化、无盲区的“全天候”自助服务。（余涛）