欢迎光临太湖新闻网邮箱:thxww@163.com 加入收藏|繁體版|广告服务|网站地图
|
当前位置:网站首页 / 时事评论
恶意“薅羊毛”的行为也该狠狠薅一薅了
2024-06-20 08:10:57 信息来源: 中安在线 编辑: 叶美霞 审核人:叶玲玲 阅读次数:2558

近日,浙江金华的一家网店负责人称,黑龙江幼儿师范高等专科学校多名学生网购他家店铺服装,穿过之后,400多件裙子被集体申请退货退款。6月11日,黑龙江幼儿师范高等专科学校发布情况通报:经调查,存在“一部分学生使用过后退货”情况,学校已对涉事学生批评教育,并安排专人积极与商家沟通联系,表达歉意,商议解决措施。下一步,学校将进一步加强学生思想道德教育,培育诚实守信的大学生。

许多年前,伴随着“顾客是上帝”的标语与口号,“顾客至上”的理念,也就慢慢深入人心;而在网络购物平台越来越繁荣的今天,一方面是因为竞争的日益激烈而导致相应服务平台越来越“内卷”,一方面也确实是为了提升服务质量,“七天无理由退货”也就成为众多购物平台的“标配”。这原本是强化服务理念的举措,然而,这种强化服务的理念,却也成为一些贪图便宜者肆意“薅羊毛”的理由。

就在这则新闻的几天前,6月3日,浙江湖州一网店老板徐女士说,陕西汉中一幼儿园的老师,共下单8笔订单,后发起退货的订单共5笔。而更早时候,2019年,买家黄女士在李先生的淘宝店购入18件衣服。五一期间,黄女士穿着购入的衣服前去西藏旅游,回来后也以“七天无理由退货”而要求全部退货。

利用所谓规则而肆意退货,这是典型的薅羊毛的自私行径。在损害卖家合法权益的同时,也导致了市场秩序的混乱,更是对其他买家产生极其不良的“示范”。而且,这对于我们构建诚信社会,也会造成直接的而且是严重的阻碍作用。

对此,相应平台必须有所担当。无论是着眼于维护卖家利益、维持市场秩序,还是弘扬诚信理念,平台都不能坐而不管,让商家流汗又流泪。面对这种恶意“薅羊毛”、肆意利用规则的买家,平台完全可以给出扣罚信任值,或者打出高危客户标签,在杜绝他们祸害其他卖家的同时,也给所有卖家敲响警钟。

而当这些肆意薅羊毛的行为,出自大学生,尤其是出自师范学校的大学生以及幼儿园老师之手的时候,我们更不能轻视。相应事件的接连发生,提醒我们,强化诚信教育,乃至强化思想道德教育,对于师范类学校而言,更是丝毫不能有所松懈。除了批评教育,必要时,也应加大惩戒的力度,狠狠薅一薅这种肆意“薅羊毛”的行径。

 

相关新闻