优质服务是供电企业的生命线。国家电网有限公司始终贯彻以人民为中心的发展思想，践行人民电业为人民的企业宗旨，满足人民日益增长的美好生活需要。作为电网管理的末端、供电服务的“最后一公里”，百里供电所一直坚持积极履行肩负的政治、经济和社会责任，持续提高供电优质服务水平，以人民电业为人民的情怀落实好各项服务举措。

安全可靠的电力供应是保障企业稳定生产的重要因素，伴随着百里镇各中小企业正开足马力进行生产建设。百里供电所主动服务、持续优化电力营商环境，为企业生产经营用电提供全方位的优质服务。近年来，百里供电所针对企业用电需求量加大的问题，开展专项供电服务，精准把握企业生产计划、用电需求，同时针对企业不同时段用电特点实施助企措施，为企业持续稳定发展提供强有力的供电保障。“我们供电所一直坚持优化定点服务机制，实地了解工业园区、养殖场、种植园等企业用电需求，量身定制用电措施，按照客户需求及时处理用电问题，以优质的服务为企业生产打下坚实的基础，以实际行动助力乡村振兴。”百里镇供电所负责人说。

乡村振兴，电力先行。不管是加强农田水利和高标准农田等基础设施建设、强化农业科技和装备支撑，还是发展乡村特色产业，都需要电网基础设施发挥更大作用。百里供电所定时安排检测，及时排除隐患。针对梳理出的问题，采取变压器调档、增粗线径、更换老化接头等方式优化线路运行环境。夯实供电网格服务工作。通过短信、微信群、微信公众号等渠道提前发布停送电通知，针对老百姓用电误区，加大日常宣传力度，并对错峰用电、节约用电进行宣传，进一步增强村民节能节约意识，推动引导村民采取绿色低碳生活方式。

人民电业为人民，供电服务连万家。提升供电服务质效，是满足老百姓美好生活的基本需要。随着我国新能源汽车产业进入全面市场化拓展期，农村新能源汽车保有量日渐上升。百里供电所积极推进充电基础设施建设，提升充电设施供电服务保障能力。为更好的满足老百姓日常行车充电的需求，百里供电所在提供便民充电桩的同时指导老百姓用“网上国网”APP提交充电桩报装申请，再安排供电员工上门安装电表，顺利装好充电桩。在日常检修中，遇到当地老人反映的灯泡时明时暗后，百里供电所党员服务队立即上门检查，利用自带的导线、开关和插座，免费为老人更换室内线路和开关设备。

人民电业为人民。在日常保供电的巡检路上，在配电网改造升级建设现场，在服务企业用电需求的厂房，在检查室内线路，安装充电桩的屋前屋后，百里供电所将一如既往地用心用情服务客户，为人民美好生活“充满电”。（黄德清）