8月26日，工程建设综合窗口依托“局股长走流程”机制，由城管局分管领导及业务股室负责人下沉一线坐班办件，直面药房行业集中申报高峰，当日即高效办结辖区十余家药房门店批量审批业务。

药房门店相关城管审批事项，是工程建设综合窗口的高频涉企办件，行业常出现十余家门店同步集中申报的情况，每家门店均需独立走完完整审批流程，批量叠加后工作量大、标准要求高。办理过程中，窗口工作人员严格坚守审批标准，逐家核验申报材料，依次完成表格填报、受理通知书出具、许可决定书审批、承诺书归档等全流程环节；采用“编号排序、分类销号”工作法逐项推进，确保审批档案规范完整、全程可溯，同步为经办人提供政策解读、流程指引一体化服务，实现效率提速与质量可控双兼顾。

本次十余项审批业务全部当日办结，较常规办理时长大幅压缩，获药房经办人连连称赞。下一步，工程建设综合窗口将持续深化“局股长走流程”成效，固化批量业务集中办理模式，进一步压减环节、优化服务，不断提升企业群众办事获得感与满意度。（吴徐兵）