为切实解决群众养老保险缴费“来回跑、排队久”的难题，近日，沙河村以线上缴费、全程代办为抓手，第一时间开启暖心服务模式，用高效便捷的政务服务，拉开新年为民办实事的序幕。

此次代办服务中，工作人员全面推广微信、皖事通等线上缴费渠道，为村民提供政策讲解、代为缴费、凭证反馈一站式代办服务。针对年轻人接受能力强的特点，采取录制线上教学视频进行宣传；针对中老年群体、行动不便群众等特殊人群，实行专人上门帮办，只要群众有需求，即可“零跑腿”完成缴费，真正做到“群众少跑路、数据多跑路、在家就能线上办”。

村民陈大姐从以往“线下跑银行”到如今手机办理，高兴地说：“一直以为还要去银行，这下好了，再也不用来回跑了，学会了真是方便。”

通过推行线上缴费代办模式，大幅压缩了办理时间、简化了办事流程，让养老保障更有温度、民生服务更具质感。下一步，我们将常态化推进社保缴费线上办，快捷办，以实干担当守护群众养老权益，用暖心服务提升群众幸福感、获得感。（沙 燕）