为进一步提高辖区居民对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率，把医保惠民政策落到实处，切实提升居民参保积极性。晋熙镇莲花社区将医保宣传列为基层社区服务的核心内容，通过多样化方式推动医保知识普及，全力打通医保政策落地的“最后一米”，确保医保惠民政策全面覆盖、落地生根，为居民的健康生活保驾护航。

“线上＋线下”齐发力，医保宣传“零距离”

城乡居民基本医疗保险政策是减轻群众就医负担、增进民生福祉的重要惠民举措。晋熙镇莲花社区通过“线上+线下”立体式宣传，持续提升政策知晓率，力求让每位居民深刻认识到参保的重要性。线上，结合居民习惯于通过网络获取信息的特性，社区工作人员以“精准、易懂”为原则，依托居民微信群、朋友圈等平台高频推送2026年度医保缴费关键信息，帮助居民快速理解政策，从源头上避免因信息不全、流程不清而错过参保期。线下，则通过张贴宣传海报、悬挂宣传标语横幅、电子屏滚动播放提醒，以及居民会议宣传、小区集中宣传等多种形式，确保宣传无死角。

医保政策全解读，提升参保自觉性

为让辖区居民及时了解政策变化，在集中宣传活动中，工作人员设立咨询台，结合发放图文并茂的宣传资料，详细向居民介绍居民医保的参保政策、参保对象、缴费标准、缴费流程等内容。宣传过程中，网格员通过真实案例“以案说保”，生动解读医保报销流程、异地就医备案方式等实用知识，详细阐述医保在减轻就医负担、守护家庭健康中的重要作用，并特别强调断缴会导致等待期，务必及时缴费以避免损失。面对来访咨询和电话咨询的居民，工作人员针对每个人的不同疑虑，逐一进行政策解读及解答，确保居民对政策细节有更清晰的认识。

帮办代办缴医保，为民服务有温度

“您今年医保缴过了吗？”在接待来访居民、入户走访、网格巡查时，社区工作人员及网格员总会温馨提醒辖区居民及时参保缴费，以防忘记缴费导致断保，影响医保待遇享受。为方便居民尤其是老年人办理参保缴费，工作人员现场演示，一步步引导他们完成缴费——从微信搜索“安徽税务社保缴费”小程序，到点击“我要缴费”、输入身份信息并核对，直至成功支付，真正做到“教会一个、方便一家”。对于没有智能手机的老年人，则主动联系其家人通知及时完成医保缴费，并在电话中详细告知缴费流程。

下一步，晋熙镇莲花社区将持续关注本年度医保参保缴费进度，确保应参尽参、应保尽保，切实把惠民政策落到实处。通过常态化开展政策解读与缴费协助服务，以“让数据多跑路，群众少跑腿”的实效，助力辖区居民顺利完成参保，稳稳守住健康保障底线。（魏蔚）