为进一步提升城乡居民基本养老保险保障水平，切实增强群众的获得感和幸福感，城西乡积极采取举措，扎实推动居保提档补缴工作，取得了显著成效。

“覆盖式”宣传，政策入民心。城西乡充分整合各类宣传渠道，开展全方位、深层次的政策宣传活动。借助二轮土地延包村民组会议的契机，向群众详细解读居保提档补缴政策的好处与具体操作流程。同时，利用宣传栏、微信群等宣传载体，广泛推送政策信息。村级协保员深入农户家中，发放宣传资料500余份，并面对面耐心解答群众的疑问。截至目前，已累计召开政策宣讲会12场次，不断提升政策宣传覆盖面，有效提升了群众对政策的知晓率，极大地激发了群众的参保积极性。

“精准式”摸排，数据底数清。为精准掌握全乡群众的参保情况，城西乡劳保所对全乡群众展开全面摸底排查。通过仔细比对系统数据，并结合实地走访核实，建立起详细的参保人员台账。对未参保、断保以及有提档补缴意愿的人员进行分类登记，针对不同人群的特点和需求，制定个性化的工作方案，做到有的放矢，为后续工作的顺利开展奠定了坚实基础。

“贴心式”服务，群众少跑腿。为给群众提供更加便捷高效的服务，城西乡积极推行“贴心式”服务模式。在乡便民服务中心专门设立居保服务窗口，安排工作人员为群众提供一站式服务，实现参保登记、缴费、待遇领取等业务的“一条龙”办理，此外，充分利用安徽税务社保缴费小程序，帮助群众线上缴纳养老金，并耐心告知详细的缴费流程，让群众足不出户即可完成缴费操作，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。

“跟踪式”督促，工作有实效。为保障居保提档补缴工作顺利推进，城西乡建立健全“跟踪式”督促机制。乡劳保所每周对各村的工作进展情况进行汇总分析，针对工作中出现的问题及时研究并提出解决方案。同时，加强实地督查力度，对工作不力、进度缓慢的村进行重点督促指导。通过强化督促检查，有效提升了工作效率。

城西乡通过多策并举的工作方式，有力推动了居保提档补缴工作的开展，截至目前，城西乡2025年补缴金额近200万元。下一步，城西乡将持续加大工作力度，不断完善工作机制，进一步提升服务质量，为群众提供更加优质、高效、贴心的居保服务。（卓敏琴）