近日，习近平总书记在安徽考察时指出，强化党建引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升基层治理效能。民生无小事，枝叶总关情，广大党员干部必须牢固树立以人民为中心的发展思想，践行新时代党的群众路线，始终把群众放在第一位，坚持回应群众呼声、解决群众需求、赢得群众满意，将全心全意为人民服务的宗旨落实到具体实践中，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

以群众呼声为“第一信号”，树牢为民服务“风向标”。民之所望，政之所向。群众呼声就是干事创业的“风向标”，要针对群众反映的问题，及时调整工作方向，让工作“干的事”精准对接百姓“盼的事”，真正做到民有所呼，政有所应。小洞不补，大洞吃苦。广大党员干部要重视群众身边天天有感的关键小事，变按部就班为积极主动服务，争取做到抓小、抓早、抓常，避免问题矛盾的不断发酵，用最小成本换取最大社会效益。要以“时时放心不下”的责任感，秉持“小事”不“小视”的理念，从解决群众现实合理的利益诉求角度出发，在群众呼声中把准方向、寻优对策、解好难题，随时倾听呼声，回应群众期待。

以群众需求为“第一选择”，架起干部群众“连心桥”。群众的事，真想解决就真能解决，真抓落实就能真见实效。唯有架起干部与群众之间的“连心桥”，一头连起党员干部的实干担当，一头连起人民群众的殷切期盼，坚持以群众需求为依据，切实把群众利益想在决策之前，把群众工作做在执行之前，才能确保群众需求在哪里，工作就做到哪里。群众问题无小事也无易事，对于合理需求，必须立行立办，确保见行见效；对于不合理需求，既要善于“疏导”，也要敢于说“不”。广大党员干部要坚持发扬求真务实、真抓实干的工作作风，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，将群众所需变成工作所为，用心用情用力解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，切实把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

以群众满意为“第一标准”，磨砺工作成效“试金石”。金杯银杯不如老百姓的口碑，面对群众诉求，“解决”比“解释”更加重要。广大党员干部要始终以群众满不满意、高不高兴、答不答应作为工作的出发点和落脚点，对能够解决的问题马上就办、办就办好，对暂时不能解决的问题做好解释工作、制定可行方案，让各项工作落到实处、取得实效。要善于运用系统性、协调性、创新性的思维，坚持发现问题与解决问题并重，从点上发现问题，在面上寻找答案，让难点堵点问题从“被动处理”向“源头化解”转变，确保事事有着落、件件有回音，力争实现“回应一个诉求，解决一类问题，提升一个领域”，推动社会治理能力不断提升。