今年以来，太湖县把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，不断强化“三个聚焦”，扎实推进“高效办成一件事”落地见效，助力政务服务“太好办”。

聚焦协调联动凝合力。建立数据资源管理局协调揽总、牵头部门牵头抓总、责任部门密切配合联合会商机制。通过明确工作目标和责任分工，确保上级要求部署得到及时响应和落实。与牵头部门建立了定期沟通机制，通过定期调度和交流，及时掌握“一件事”工作进展及办件量情况。同时，通过模拟办件、走流程等形式，查找协调解决“一件事”运行中存在的堵点难点问题，确保“一件事”落地、落实、落到位。今年已落地实现开办运输企业、企业上市合法合规信息核查、自然人无违法违规信息核查、水电气网联合报装、开办药店等8个“一件事”服务，安徽政务服务网太湖分厅共上线“一件事”101件。

聚焦数据赋能增质效。积极拓展电子证照汇聚应用，推进常用电子证照全量制证，实现了电子证照与实体证照同步发放。同时通过引用电子证照、自动在线填表等多种“免提交”方式，大幅减少了企业和群众办事时需要提交的材料数量，显著提升了办事效率。今年以来，县级40余个高频事项已实现“免提交”，通过系统对接自动发放电子证照15104件，人工制证1369件，不仅方便了企业群众办事，也进一步提高了政务服务的智能化和便捷化水平。

聚焦培训宣传提水平。太湖县高度重视“一件事”系统的培训和宣传工作。通过会议培训、线上视频录制、线下测试办件等方式重点讲解“一件事”系统配置、事项认领编辑发布和收件办理流程等操作，确保系统畅通无阻、工作人员操作熟练。同时，通过政府开放日、志愿服务、政务服务大讲堂、专题宣传等活动，以及大厅显示屏、微信公众号、窗口宣传单页等多种渠道，加大对“一件事”工作成效的宣传力度。今年已开展线上线下“一件事”培训约10次，印制发放宣传资料1000余份。有效提升了工作人员的服务能力和水平，也增强了企业群众对“一件事”改革的知晓度和满意度。（汪兰芬）