过上美好生活，是广大群众的共同期盼，增进民生福祉，是经济发展的根本目的、社会进步的重要标志，上学、就业、就医、养老……一桩桩、一件件，都是和群众生活息息相关的大事实事，百里镇社会事务办始终不遗余力办好民生实事，办群众之所盼、解群众之所难，让广大群众持续感受到惠民实事带来的“热度”和“温度”，切实提高群众的知晓度、参与度、满意度。

加强宣传“重”点。以镇村干部进组入户开展工作为契机，重点围绕重点群体稳定就业、城乡低保和特困人员生活保障、孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障、困难群众救助，农村适龄妇女“两癌”免费筛查、打击电信网络新型违法犯罪等民政民生实事新政策，开展“面对面、点对点”上门入户宣传，同时组织志愿者进企入户发放宣传资料，面对面地宣讲解读政策，征求群众意见，掌握民情动态，了解群众的意愿和要求，将便民惠民的信息送进群众家门，切实增强民生政策覆盖面和吸引力。

解答问题“疑”点。针对宣传落实城乡养老保险、医疗保险等政策，民政办工作人员通过现场讲解、政策解读、发放宣传手册等方式，采用通俗易懂的语言“零距离、面对面”对城乡居民医疗保险以及养老保险政策进行宣讲和解读，为群众详细介绍了城乡居民养老保险和医保的相关政策，重点讲解了医保缴费标准、缴费时间及方式、缴费年限、欠缴医疗保险费的影响、个人账户、普通门诊统筹待遇等相关政策等，并通过若干典型案例，让群众更直接、更清晰地了解养老保险计算方法、养老金领取的条件和医保报销等内容。让群众对养老保险、医疗保险等惠民政策有了充分的认识和了解，有效提高了群众对政策的知晓率，切实提升了群众的参保积极性和主动性，有力推动百里镇城乡居民基本医疗以及养老保险政策工作的顺利开展。

解决民生“难”点。千里之行，始于足下。道路是地方经济发展的重要支撑，承担着交通运输、服务百姓的重要任务。柳青村青团路是群众出行的主要道路，因路面损毁严重，道路崎岖，给群众带来诸多不便。因此路面提升改造成了柳青村群众最大的愿望。为了全面摸清群众对道路拓宽诉求情况，镇社会事务工作人员到柳青村进组召开小组会议，超前谋划、抓早抓小、主动作为，对青团路加宽路段的矛盾摸排、路基用地调整、协调，地表清障等相关工作进行群众商议，并对项目前期道路设计工作现场协调讲解，统筹考虑资金和建设实际，在全面掌握群众需求的基础上，争取群众理解支持，做到科学合理的同时，不留缺陷、杜绝隐患，确保能开工尽开工。

下一步，百里镇社会事务将继续把惠民生、暖民心、顺民意的实事办好，加大宣传力度，把传统与创新相结合，力求以群众喜闻乐见的形式不断挖掘民生宣传的深度，确保民生实事高质量完成，全方位、立体化开展民生实事宣传活动。（刘钰）