正值暑期旅游旺季，一种新型的代购方式“低价代订酒店”被部分消费者视为省钱妙招。什么是“代订酒店”？是真划算还是藏着“陷阱”呢？

今年4月，上海静安区人民法院审理一起以酒店代订名义进行诈骗的案件。去年12月，被告人祁某通过某社交购物平台，声称自己可以低价代订五星级酒店。陈女士通过被告人预订了日本东京一家酒店并交了费，然而入住后才发现，自己受骗了。

“花小钱住五星”，看上去很美，令人心动。殊不知，天上从来就没有掉下过馅饼，有的也只是“陷阱”。

类似的陈女士代订酒店被骗的事情并非个例，究其原因，信息不对称是导致消费者受骗的重要因素。在代订酒店的过程中，消费者往往无法直接验证代订者提供的酒店信息的真实性。代订者可能利用消费者对酒店价格、房型等信息的不了解，进行虚假宣传或夸大其词，从而诱使消费者下单。

此外，部分消费者贪图便宜的心理也为诈骗行为提供了可乘之机。在旅游旺季，酒店价格普遍上涨，一些消费者为了节省开支，往往更容易被“低价”所吸引，而忽视了潜在的风险。面对“低价诱惑”，他们可能没有充分核实代订方的资质和信誉，也没有仔细阅读相关的预订条款和注意事项，轻易地就将钱款交付给了不可靠的代订方。

本案中陈女士是通过社交购物平台进行代订酒店的，实际上，也是基于对平台的信任。

对于“代订酒店”乱象，平台难辞其咎，不能任由其“野蛮生长”。

首先，平台应建立健全严格的商家入驻审核机制，对从事酒店代订服务的商家进行全面、深入的资质审查，确保其具备合法经营的条件和能力。同时，加强对交易过程的实时监控，利用大数据等技术手段，及时发现和预警异常交易行为，对可疑的代订订单进行重点核查。

其次，平台还应完善投诉处理机制，对消费者的投诉和举报要高度重视，迅速展开调查和处理，及时向消费者反馈处理结果。对于经查实存在欺诈行为的商家，要予以严厉处罚，包括但不限于封号、罚款、公示等，以起到警示作用。

同时，平台有责任加强对消费者的教育和引导，让消费者了解代订酒店的信息差，通过多种渠道向消费者普及酒店代订的风险和注意事项，增强消费者的自我保护意识和辨别能力，让消费者在享受便捷服务的同时，能够避免陷入不必要的陷阱。

此外，消费者也要增强防范意识，可通过咨询酒店、入住后再付款等方式规避风险，一旦发现“货不对板”，要及时通过平台举报投诉。

代订酒店服务是旅游产业发展过程中出现的新问题，方便了消费者，但其中存在的风险也不容忽视。需要购物平台采取有效措施，堵塞漏洞，让消费者能拥有一个安心、放心的旅行体验。