为强化严重精神障碍患者管理服务工作，有效防范肇事肇祸事件发生，弥陀镇“三化”做实严重精神障碍患者服务管理工作，为弥陀构建和谐稳定的社会环境。

强化部门联动，完善工作体系。一是专门成立了弥陀镇精神卫生综合管理小组和村（居）民委员会关爱帮扶小组，在党委政府的统一领导下，政法、卫健、公安、残联、民政等部门协同参与，形成了统一领导、统一协调、统一部署的领导体制和多方联合协调发挥作用的运行机制。二是每季度至少召开一次专题工作会议，听取村（居）严重精神障碍患者管理救治工作报告，通报沟通有关情况，分析研究解决疑难问题，健全完善成员单位协作联动机制。三是按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的原则，定期对辖区内严重疾病者开展“拉网式”走访摸排，并逐人认真登记造册，建立管控档案，每月卫生院、综治办、民政、残联、公安派出所定期对患者现实情况进行一次信息交换，真正做到“底数清、情况明、基本信息掌握得了、现实动态控制得住”，有效防范化解风险隐患。

优化工作举措，抓好责任落实。一是结合患者关爱帮扶小组成员设置情况，每名患者由镇、村干部及精防医生包保，负责患者健康体检、健康宣教、送医诊疗等，有效解决患者规范管理过程存在的问题，减少严重精神障碍患者肇事肇祸事件的发生。二是弥陀镇综治中心与辖区派出所、卫生院等部门定期开展联合随访，以确保随时掌握患者的基本信息和动态情况，并督促监护人履行监护职责，做到“发现早、行动快、管控实”。三是我镇在摸排管控基础上，会同公安、卫生等部门，组织邀请弥陀镇仁康医院专业医生团队诊断评估，根据患者病情现实状况，今年4月对辖区内所有严重精神障碍患者采取集中诊断、个人门诊、上门等方式的专业性危险性评估，实现评估定级全覆盖。

细化目标任务，落实服务措施。一是以进村入户的形式，深入开展精神卫生政策和防治知识等方面的宣传，逐步建立专群结合的服务管控体系，加强与精神障碍患者家属交流沟通，打消患者家属思想顾虑，主动配合相关部门落实救助救治工作，营造全社会关心、帮助精神障碍患者的良好氛围。二是为进一步改善困难精神残疾人医疗康复状况，扎实开展困难精神残疾人药费补助民生实事工作，在工作中了解患者家庭的收入情况，引导符合条件的患者申请低保、办理残疾证等，帮助解决基本医疗和基本生活方面的困难，减轻家庭负担。上半年来，该镇42名在管精神患者享受了每人1000元困难残疾人药费补贴，提高了困难精神残疾人社会保障和服务水平。三是统筹辖区内医疗资源，不断完善精神卫生服务体系，实现患者“应收尽收、应治尽治、应管尽管”，对病情不稳定的患者，在镇党委、政府领导下，由关爱帮助小组加强与患者及监护人之间沟通，实行住院治疗，严防肇事肇祸的行为发生。（梅姚飞）