中高考结束后，县政务服务大厅公安综合窗口户政业务、出入境旅游业务激增，为有效应对办证高峰期，公安综合窗口统筹协调、密切配合，推行错时服务、延时服务，结合周末“不打烊”服务等举措，充分满足群众办证需求，力求化“业务高峰”为群众“满意好评”。据了解，仅6月17日单日公安综合窗口共办理户政业务92笔，护照和港澳台通行证60本。

高度重视，提前准备。为保障中高考后办证高峰期间群众办证业务便捷顺利，公安综合窗口提前部署，对各窗口机器设备进行检查维护，确保身份证拍照一体机及身份证自助领证机正常运行。落实便民举措，服务群众。公安综合窗口积极开展错时延时预约服务，严格落实“全国通办”“只跑一次”等政策要求，开辟“绿色通道”，真正做到服务有温度，让“数据多跑路、群众少跑腿”。优化人员配置，加强统筹调配。将低频业务窗口集中调配为高频业务窗口，引导群众预约错峰办理，有效分流办证人群，减少群众等待时间。同时设置专人回复群众咨询、一对一指导办事群众完成自助机照相、领取证件和使用智能签注设备，确保申请人在最快最短时间内完成业务申请，让办事群众高兴而来、满意而归。

“当前主要的户政业务还是家长带孩子来办理身份证业务。”公安综合窗口首席代表介绍道，对于省内首次办理居民身份证的未成年人，由监护人持本人居民身份证、办证人户口簿陪同申请办理（居民户口簿或人口信息系统能够查询到监护关系的，可以不提供）。同时，我省已开通居民身份证业务“全省通办”“跨省通办”便民措施，广大市民朋友均可选择就近派出所户籍大厅窗口现场办理居民身份证。（公安综合窗口）