6月6日下午1时20分，距离2024年高考熟悉考场倒计时仅1小时，太湖县一高考考生及家长来到政务服务大厅公安窗口，焦急地表示道：“孩子马上要去熟悉考场，但是身份证找不到了，需要申请办理身份证。”窗口正在午休的工作人员了解情况后，立即为该考生开启高考“绿色通道”。

办理过程中，一名工作人员不断安抚考生及家人的情绪，并承诺马上就能拿到证件，另外一名工作人员则争分夺秒为该考生拍照、录入指纹，填写信息，仅仅6分钟就将该考生证件补办好，为该考生到达考场赢得充足时间。“幸亏有这个绿色通道，谢谢你们，谢谢你们……”该考生及家长连连感谢后急忙奔赴考场。

“每年快到中高考时，就有很多类似情况的家长和考生来窗口办理身份证，截至今天下午已经办理了4名高考考生身份证。有的是临到考场发现丢失，有的是之前丢失忘记补办，各种情况都有，因此我们公安窗口特地开通‘绿色通道’，在最大程度上满足考生用证应急需求，切实保障我县中高考生顺利参考。”公安窗口民警吴玲玲介绍道。

在此温馨提醒各位考生，虽然公安户政部门为发生紧急情况的考生做好了万全准备，但为了不浪费考试时间、不影响考生心情，请各位考生及家长提前做好检查，带好证件轻松赴考。（公安窗口）