北中镇是安徽省茶叶“一镇一品”示范乡镇、安徽省茶叶加工聚群示范乡镇，全镇茶园面积达4万余亩，现有茶叶生产经营主体企业、专业合作社、家庭农场69家，其中茶叶加工生产企业32家。时下，正是春茶采摘最忙的季节，但是，各个企业为招聘季节性采茶工而发愁。

今年以来，北中镇人大围绕“产业强镇、文旅兴镇、开放活镇、生态立镇”四大战略，结合如何做好“茶香北中”这篇大文章，组织各级人大代表深入到企业开展听“民声”解“民忧”活动，从解决“一件事”到解决“一类事”，从满足“一个人”到满足“一群人”等方面入手，为企业优环境，为企业办实事，聚力打造问需于民、问计于民、问政于民的大平台主渠道，树立人大代表的新形象。

从解决“一件事”到解决“一类事”

北中镇人大组织代表到各企业进行调研座谈，逐个掌握各企业的基本情况，并听取意见建议和诉求。将各企业的意见建议和诉求逐个进行登记，分类汇总，形成工作台账，细化为工作任务、工作责任、工作措施“三个”清单，做到“一企一策”“一企一案”，把脉会诊，分类指导，逐个将问题做到“日销号、周碰头、月反馈”。建立了人大代表与蹲村镇干、村“两委”干部、驻村工作队成员联合包保企业长效服务机制，按照代表“属地管地”“就地就近、便于集中服务”的原则，推行“网格化”新模式，做到“人在格中走、事在格中联、问题在格中处理”，推出“帮办代办”“四送一服”等一系列便民服务措施，打破传统在大厅“坐等”服务模式，解决企业“上班没空办，下班没处办”等脱节问题。据不完全统计，今年以来，北中镇人大组织代表开展听“民声”解“民忧”活动4次，深入企业走访36家，累计解决企业反映采茶用工短缺、资金周转困难、茶厂用电不稳定及茶叶加工机械陈旧需更新等问题50多个，变群众少跑腿为代表多上门服务，用心、用情、用力当好企业的“代言人”“知心人”“贴心人”。

从满足“一个人”到满足“一群众”

如今，大多数农村留守妇女需照顾老人和小孩，没有班上，家庭生计缺零花钱，而各个企业急需大量采茶工，但是用工又难招，如何处理这一对矛盾？北中镇人大在组织代表调研时发现这一问题后，便集中力量，从企业招收“采茶工”这一棘手问题入手，广泛宣传、广泛发动。在“茶香北中”微信公众号及时将各企业需要采茶工数量、工资待遇等信息进行发布，与此同时，还要求各位代表、各个村在群里大量转发，并结合乡村振兴夜校，开展“户户敲门”行动，介绍企业基本情况及招工待遇，发放招工简章，把政策宣传飞入“寻常百姓家”。几天前，家住北中镇望天村柏术组村民吴焱星，听说北中镇罗山村太湖县北银农业开发有限公司需要招收大量采茶工这一事，他在望天村村民工作群里进行反映，因自己年龄偏大，又不会骑摩托车，去罗山村北银白茶基地采茶不方便。北中镇人大得知这情况，及时与北银白茶公司负责人和马嘶代表联络站负责人进行联系，要求将望天片的群众需要到各企业做采茶工人员摸底登记。接到镇人大“交办单”，村企联动不仅统计了具体采茶人员名单，还安排车辆专门接送、统一购买保险，确保采茶群众的安全。这样的好事，一下子望天村柏术组就有10余位农村留守妇女报名参加北银白茶公司做采茶工。据了解，望天村柏树组吴先进一家3口人在北银公司做采茶工，仅采春茶就获得劳务工资报酬达2万多元。

望天村柏术组采茶工，仅是全镇的一个缩影。北银白茶公司总经理赵有富介绍，凡是到我企业来采茶的工人，需要接送的，一律安排车辆接送，并且中午提供免费的工作餐，路途偏远的还可以安排住宿。北银白茶公司这一做法，在镇人大的推动下，各个企业进行普及推广。北银白茶公司这一家企业，自春茶开始采摘以来，每天就带动当地留守妇女就地就近就业达200余人，50余天共支付茶农劳务工资报酬150多万元。北中镇人大由满足“一个人”到满足“一群众”，直接服务茶农5000余人。

“镇人大推动由解决‘一件事’向解决‘一类事’、满足‘一个人’向满足‘一群人’转变，把为民造福作为最大政绩，坚决做到民有所呼、我必呼应。”北中镇人大主席徐远亮说。下一步，北中镇人大将通过举一反三，破解惠民政策“落不细”，为民服务“跟不上”，群众意见“上不来”等问题，在广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理上下功夫，系统构建具有北中人大特色的“民声呼应”高效工作体系，促进全镇经济高质量发展，为助力乡村振兴贡献“人大智慧和力量。”（吴承钺 朱春林）