家住百里镇的王先生，在太湖县城购买了一套住宅，来供电窗口办理相关用电业务，但是房产证被遗忘在百里镇家中，王先生非常着急。百里镇距离县城一百多公里，往返一趟很不方便。窗口工作人员耐心安抚王先生的情绪，向他表明用电子证照也可以办理业务，并指导王先生通过手机“皖事通”APP完善相关信息，随后运用政务系统将王先生的不动产权证从电子卡包中调用出来。

王先生当时非常惊讶，不禁感叹：“现在办事真是太方便了，按照原来的办事模式，我今天无功而返，明天又得跑一次了，这样真是大大节约了我们办事人的时间啊！”

为不断完善长三角政务服务“一网通办”机制，更好打造数字服务，推动“皖事通”广泛应用，实现太湖人民的事情“太好办”，我县政务服务大厅供电窗口始终秉持着让“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念。积极推进电子证照的使用和数据共享，在遇到办事群众没有携带所需证件时，经本人授权后，通过政务系统调取相关材料，免于群众多跑腿，让办事群众企业享受到更为便民贴心的政务服务。（ 章亚玲  吉玲玲）