为全面提升我县公安综合服务窗口业务能力，加速推进公安窗口综窗建设，3月27日晚，县政务服务大厅公安窗口组织开展公安政务服务“综窗改革”专题业务培训会。

会上，公安窗口首席代表领学了《太湖县公安局政务服务综合窗口建设推进工作方案》并就“公安一窗通办”“派出所综合窗口政务服务”事项清单进行了梳理认领。治安、出入境、交管窗口业务骨干分别对认领政务服务事项、办理流程及规范进行了详细讲解。

会议指出，公安政务服务“一窗通办”是公安工作直面群众的重要窗口，“综窗受理”改革是紧紧围绕国家、省、市、县深化“放管服”改革、优化营商环境的重要部署，窗口服务效能直接关系到人民群众的获得感、满意度。各窗口工作人员要切实提高思想认识，压紧压实责任，持续推行一站式服务、一次性告知，决不让群众和企业来回跑。

会议要求，要加强行动自觉，实现窗口服务业务深度融合；要以“为民办实事”为着力点，实行轮岗跟班制度，加强岗位培训学习，实现由“一人专职”向“一岗多能”转变；要持续拓展服务深度，全方位提升政务服务效能，打通服务群众“最后一公里”，真正做到用服务指数换来群众满意指数。