“在三包期限内，您作为消费者依法进行退货、更换、修理时，由经营者承担运输等必要费用。”“您购买的产品因为质量缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时期是2年。”工作人员正在热切地和居民们分享常用的消费者权益保护系列知识。

为充分保障消费者的合法权益，引导广大群众树立正确的消费观念，3月14日，在国际消费者权益保护日来临之际，天华镇市场监管所、平安建设和应急管理办、司法所与镇妇联联合开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动。

活动中，工作人员结合具体事例，向群众讲解消费者享有的权利、常见的霸王条款、消费者应当如何维权等知识，发放消费者权益保护知识宣传资料、化妆品知识宣传手册、特殊食品安全知识读本，引导他们科学、理性消费，坚决抵制不合法不合理的消费行为并依法维护个人权益。

此外，工作人员们还就《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》、扫黄打非以及禁捕知识等开展宣传，讲解防诈典型案例，增强他们的识骗防骗能力与法治意识。

活动现场设立咨询服务与法治宣传展台，共派发资料200余份，现场受理咨询50人次。此次活动进一步提高了辖区居民的消费维权意识，助力营造安全健康、和谐有序的消费环境。（朱菁芳）