|| 2024-02-06 15:31:00 编辑: 周心仪 审核人:叶玲玲 阅读次数:1150 |
春运期间,随着人流、车流的剧增,交通运输部门需应对诸多突发情况,以确保乘客出行的安全和便利。尤其是面对车辆晚点、天气恶劣等因素引发的延误,工作人员的工作变得更加复杂而紧迫。

2月5日凌晨3点,我县高铁南站发生一起因高铁车辆晚点引发大量乘客滞留的现象。原定22:01分到达的G2353号动车因天气等多重因素,延误至凌晨三点多,导致众多乘客滞留高铁南站候车厅。当时,太湖县出租车等候区的出租车及县内公交车驾驶员已经休息,使得五六十位乘客无车可坐,面对逐渐下降的气温,许多乘客流露出焦急的神色。

面对这一突发状况,正在值班的交通执法人员迅速联系相关的客运经营企业与车辆,帮助乘客解决面临的出行困难,经过近两个小时的组织协调,至凌晨5点20分左右,滞留乘客得以顺利转运。
乘客对执法人员的行为给予了高度的评价。他们纷纷表示,执法人员的及时协调和帮助,让他们感受到了家乡人的温暖和关怀,更让他们在返乡途中少了一份疲惫,多了一份温暖。(刘浩)