“这修路也太吵了，影响孩子学习，还耽误我们出行，下次修这种镇区工程能不能考虑一下老百姓的实际情况。”近期，北中镇沙河村铺设柏油路，对群众生活产生了一定程度的影响，村民吴先生便通过小微权力“监督一点通”平台进行投诉。

接到投诉后，北中镇纪委第一时间前往施工现场进行核查，经查实，北中镇沙河村的一条道路正在实施黑色化改造，在进行主体施工期间，柏油浇筑需连续作业，采取分段施工，在镇区部分区域设置了禁行牌，存在一定的噪音，并对群众出行造成了影响，为尽快恢复道路正常通行，该路段施工期间也在加大人员投入，学校附近则在周末进行施工，防止对学校教学产生影响，该项目已于11月5日施工完毕。

“这次的道路施工虽然已经完成了，但群众关心的问题还没有解决，我们还需保持高度重视。”北中镇纪委负责同志表示，“在施工期间对群众造成不便我们深感歉意，这也提醒我们在以后的项目建设中，要督促施工单位合理安排项目建设，安全文明施工，尽量减少扰民现象。”

快速的办理效率、温情的态度也让吴先生给予了充分肯定：“非常好，感谢镇纪委工作人员的努力！”同时，在小微权力“监督一点通”平台上给出“非常满意”的评价。

近年来，县纪委监委依托小微权力“监督一点通”平台监督作用，实现监督直达群众指尖，通过纪法和情理相结合的方式，及时解决群众关心的难点痛点问题，有效提高了群众诉求的办理时效和服务质量，作为服务群众的“暖心桥”、群众诉求“直达站”广受群众好评。

“群众的‘烦心事’就是我们的‘头等大事’，要作为我们监督工作的‘发力点’，履职尽责抓落实，为民解忧办实事，做到群众有诉求、纪委有监督、办理部门有回应，切实维护群众利益，增强群众的获得感、幸福感、安全感。”县纪委监委相关负责同志表示。