今年以来，县数据资源管理局以加快推进政务服务标准化规范化便利化工作为着力点，多措并举着力提升基层政务服务能力。

推进全省通办系统再落实，积极组织开展“全省通办”系统推广应用工作，为全县乡村两级201个政务服务场所开通账号权限，开展“全省通办”系统专题培训，对“全省通办”系统收件、受理、审批等系统功能展开业务培训，并结合第一批收件事项清单,指导乡村两级政务服务工作人员使用全省通办系统进行收件，更好满足企业群众一窗办事、集成办事、异地办事需求，为进一步提升基层政务服务效能奠定了重要基础。

加快标准化建设见实效。对照上级要求，结合各乡镇实际情况，通过大量的调研、分析，进一步了解服务对象和基层群众对政务服务的需求和期望，厘清我县标准目录体系，梳理出乡村两级政务服务标准化体系模版，并常态化通过以会代训及上门指导的方式，重点针对互联网+政务服务以及便民服务中心（站）标准化建设工作进行提升。各试点充分发挥政务服务标准化建设引领作用，在相互参观见学，在学习中知不足，在对照中找差距，特色成效明显，全面提升了各级政务服务大厅质量和服务水平，进一步推进了我县基层政务服务大厅标准化、规范化、便利化建设。

提升网上服务能力再升级。依托安徽政务服务网，持续深化审批流程，对乡村两级1.35万条政务服务事项进行动态管理，定期梳理政务服务事项，不断完善事项办事指南信息要素，提升办事指南可用性，实现办事指南标准化、规范化。做实7×24小时“不打烊”服务，对全县基层政务服务场所自助终端进行统一维护和操作指导，动员乡村两级工作人员积极引导办事群众“自助办”。同时，成功推进21家农商行网点智能柜员机接入政务服务功能，今年来，全县乡村两级自助终端共计产生办件5975件，共提供服务5899余人次，进一步提高了基层政务服务自助办水平，让群众办事更舒心、更便捷。（汪兰芬）