2023年10月9日7时20分，太湖站派出所民警彭彬在太湖南站执勤时，发现有两名旅客在检票闸机前停滞不前，迟迟未能刷身份证进站乘车，遂主动上前询问两位旅客是否需要帮助。经了解，两名旅客都是盲人，这是他们第一次来太湖南站乘坐高铁出行，由于不熟悉站内布局，才会在检票口犹豫不前。了解情况之后，彭彬耐心询问两位盲人旅客的车次及座位信息，热情接过了他们的行李箱，搀扶他们从人工通道检票进入站台。列车到达后，又将他们送到了目的车厢，并将两位旅客的行程信息和实际情况与列车长进行了沟通，并请列车长对他们予以照看和帮助。分别之际两位盲人朋友对彭彬十分感激，多次和彭彬挥手致意，嘴里一直说着谢谢，对此彭彬回应道“这都是我们警察应该做的，人民公安为人民。”

以彭彬等青年民警为代表的太湖站派出所“爱民助民小分队”始终坚持发扬“枫桥经验”，怀揣一颗滚烫的爱民、为民之心，将人民群众的冷暖安危挂在心间，急群众之所急，想群众之所想 ，扎扎实实为群众办实事、办好事、解难事，以扶危济困的实际行动诠释了铁路公安竭诚奉献为人民服务的深厚爱民情怀。（融媒记者 胡治进  通讯员 黄天琪）