近年来，为了给群众提供更加优质的法律服务，太湖县新仓镇公共法律服务工作站结合工作实际，不断完善服务机制，科学调配服务部门，切实改进工作作风，让“小窗口”发挥大作用，更好地满足人民群众对公共法律服务的需求。

　　应援尽援　帮助特殊群体维护合法权益

　　今年4月20日上午，一群操着湖北口音的农民工来到新仓镇政府大院，他们表情忧虑、无助。经询问得知，该群体于2022年底受胡某雇佣来到新仓镇从事蔬菜大棚安装施工工作，项目完工后，老板胡某一直联系不上，至今尚欠他们工资尾款9万元没有发放。

　　为缓解农民工们激动的情绪，镇公共法律服务工作站工作人员一边对其进行情绪安抚，一边委派法律工作者协助劳保所调查了解具体情况。经调查，胡某拖欠农民工工资的情况属实。为及时、妥善解决这个问题，工作人员第一时间联系到在武汉的施工老板胡某及承建该项目的公司负责人，督促他们次日务必到场解决问题。

4月21日上午，在司法所及劳保所的共同主持下，项目承建公司负责人、施工老板胡某以及农民工代表三方进行了面对面的调解，最终经多轮协商，项目承建公司同意先行垫付已核实的工资拖欠部分，并于当天完成了支付，该起拖欠农民工工资事件得到了妥善处理。

　　依法调解　及时化解矛盾促和谐

　　新仓镇公共法律服务工作站充分发挥自身职能优势，整合服务力量，除了帮助农民工进行维权、办理法律援助案件外，还紧紧依托镇、村两级人民调解委员会和村民“说事评理”点，构建了覆盖全镇的“大调解”网络。工作站依法受理群众的调解申请，化解重大疑难矛盾纠纷。

　　2022年9月，塔山村村民胡某某因提供劳务者受害责任纠纷与同村村民潘某某争论不休，双方始终就赔偿数额无法达成一致意见，导致矛盾一直没有得到解决而陷入僵局。但让胡某某没想到的是，一次偶然的机会，他向镇公共法律服务工作站提交了调解申请，在不到一个星期的时间，原以为“最麻烦”的矛盾纠纷竟然在镇公共法律服务工作站的介入下成功调处，他也顺利地拿到了赔偿款5000元。

　　通过高效便捷的工作机制，新仓镇公共法律服务工作站让很多矛盾纠纷当事人从“多头跑”到“一地办”、从“历时长”到“及时结”正成为常态。今年以来，新仓镇成功化解重大疑难矛盾纠纷12起，涉及征地拆迁、道路交通事故死亡赔偿、合同纠纷等众多领域，让矛盾纠纷实现了在源头化解、就地化解、诉前化解，有力维护了社会的和谐与稳定。（金仁功）