退役军人为国防和军队建设做出了重要贡献，是社会主义现代化建设的重要力量，尊重、关爱退役军人是全社会的共同责任。为方便退役军人及优抚对象办事，百里镇退役军人服务站积极推广“安徽老兵APP”工作，确保退役军人业务办理不停歇，各项服务不掉线。

主动宣传，提高平台知晓率。镇退役军人服务站对全镇退役军人建立数据库，摸清底数，通过“安徽老兵APP”微信公众号宣传和推广，获得了广泛关注。作为本地服务窗口，涉及退役军人业务七大类，合计20项服务全部实现“掌上办”，形成一个全面、丰富、立体的退役军人电子档案平台。

代办快办，提升下载服务温度。为提升下载服务效率，镇、村两级退役军人服务工作人员积极下乡走访，代办服务延伸到村民小组每一个角落。通过微信扫码、手把手教学、微信公众号推送、印发小册子等多种方式推广“保姆级”操作指引，保证退役士兵一看就懂、一办就成，积极回应服务对象需求。

数字赋能，实现服务“零跑腿”。“安徽老兵APP”通过部门互联、数据共享方式，梳理整合办理环节、审批依据、审批条件等，科学设置服务事项和流程，打通线上全环节办理，大幅度提高服务效率及质量，有效破解政策落地的堵点、难点问题，实现由“多次跑”为“不用跑”，由“线下办”为“掌上办”，让退役军人的获得感、荣誉感和幸福感更多更足。（程妃妃）