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县市场监管局消费维权和放心消费创建工作喜获市级通报表扬
2023-02-15 11:29:45 编辑: 刘燕 审核人:叶玲玲 阅读次数:895

为全面提升消费维权效能,深入开展新一轮放心消费创建活动,进一步优化市场环境,提高消费者的获得感和满意度,推动地方经济发展、促进社会和谐稳定。日前,安庆市市场监管局对在消费维权和放心消费创建工作中成绩突出的县市场监管局等局进行了通报表扬。

近年来,县市场监管局全面落实省、市市场监管部门关于消费维权以及放心消费创建工作的部署要求,坚持以人民为中心的发展思想,用心用情用力做好消费维权工作,妥善处置各类消费纠纷,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,全力营造安全放心的消费环境。过去的2022年,共处理消费者各类投诉举报咨询1846 件,为消费者挽回了经济损失30余万元,发展ODR在线纠纷解决企业4家,建立消费维权服务站6个,开展创建省级放心消费示范单位1家,省级放心消费示范村1家,创建县级放心消费示范单位20家,发展线下无理由退货承诺市场主体50家,受到了省局领导肯定,《无理由退货》短视频作品在安徽省市场监管系统首届消费维权微视频大赛中获优秀奖。

通报要求全市各级市场监管部门要以先进典型为榜样,紧紧围绕市委、市政府、市局党组决策部署,真抓实干、勇毅前行,以更加昂扬的精神状态、以更加严实的工作作风,走好赶考路,奋进新征程,为谱写现代化美好安庆建设新篇章贡献市场监管力量,向党和人民交上满意的答卷。(12315指挥中心 吴向应)

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