4月21日，寺前镇青年刘某在从太湖回家的途中遇到一名步行回家的老人，出于好心就载她一程，但老人上车后不能准确说出家庭住址，其就沿路帮她找寻，直至汤泉境内也未能找到老人的家在哪里，由于天色已晚，他决定将老人送到就近的汤泉派出所，请求民警帮助老人寻找家人。

19时30分许，刘某带着老人来到了汤泉所，值班民警了解情况后，登记了相关信息，对刘某的热心行为表示感谢，并让其注意安全先行回家。由于老人离家已有很长时间，又累又饿，神情恍惚。民警一边给她端来热水递上面包等食物，让老人安心休息；一边问询老人的身份信息。老人年龄较大又口齿不清，连名字都说不清楚，后通过人像采集相关信息，多方查证比对后，民警确定老人为胡某容，刘畈乡九田村人。民警当即联系其所在地派出所,请求协助联系其家属。23时许，老人所在的村委会工作人员来到汤泉派出所接回了老人并表示，非常感谢派出所给予的帮助，老人唯一的女儿在县城照顾孩子，不能及时赶来接回老人，她非常感谢派出所民辅警对她母亲的救助。（汤泉乡）