为贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，为群众提供优质高效的法律服务，刘畈乡公共法律服务工作站结合工作实际，不断完善服务机制，改进工作作风，让“小窗口”发挥大作用，更好地满足人民群众对公共法律服务的需求。

应援尽援 帮助困难弱势群体维护合法权益

“谢谢你们，帮我要回了拖欠的工资。”近日，刘畈村村民刘某某到刘畈乡公共法律服务工作站，紧紧握住工作人员的手，激动地表达感谢之情。

原来，刘某某于2021年在服装加工厂务工。2022年1月份，服装加工厂倒闭，尚拖欠刘某某工资一万余元未结算。刘某某多次讨要工资，均被以各种理由拒绝。无奈之下，刘某某只好前往乡公共法律服务工作站寻求帮助。

工作人员当即受理了胡某某的申请，经调查，刘某某反映的情况属实，工作站第一时间为他提供法律援助，并由县法援中心指派的律师来帮助刘某某进行维权，最终为刘某某成功追索回所欠工资款。

依法调解 化解矛盾纠纷促和谐

刘畈乡公共法律服务工作站依托乡、村两级人民调解委员会和专业调解工作室，充分调动人民调解员工作积极性，发挥“五老”“乡贤”在矛盾纠纷调处中的重要作用，构建了覆盖全乡的“大调解”网络。工作站依法受理群众的调解申请，整合力量，依法化解矛盾纠纷。

“真的没想到，一直没解决的问题，在乡公共法律服务工作站工作人员的调解之下，不到一个星期的时间，就帮我成功解决了问题，让我顺利地拿到了赔偿款。”洪河村村民胡某某的人身损害赔偿问题因双方始终就赔偿处理意见，无法达成一致而陷入僵局，导致矛盾一直没有得到解决。乡公共法律服务工作站及时介入，提供了高效的法律服务，帮群众解决了急难愁盼的问题。

化解群众矛盾纠纷有专人接待，有固定场所，有统一流程，有规范程序，使矛盾纠纷化解走上了有章、有序的正规化轨道，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来，刘畈乡成功化解重大矛盾纠纷10起，让矛盾纠纷实现了在源头化解、就地化解、诉前化解，让群众从“多头跑”到“一地办”、从“历时长”到“及时结”正成为常态，有力维护了社会的和谐与稳定。（金仁功）