近日，县人社局劳动保障监察综合执法大队调解了一起劳动纠纷案，从当事人提交投诉材料到案件的圆满解决，短短数日，有效化解了当事人长达多年的矛盾，得到了当事人的肯定，当事人将一面“秉公执法，热情高效”锦旗送到县劳动保障监察综合执法大队，真诚表达谢意。

经了解，劳动者于2018年入职，与用人单位签订了3年劳动合同，并于今年续订了劳动合同，但在11月初因故离职并与用人单位产生纠纷，遂到人社部门投诉。县人社局接收到投诉材料后，及时联系案件当事人初步了解双方意愿，并多次耐心细致与双方进行了多次沟通，讲解法律知识，析明利害关系，最终促成双方达成一致意见。

在处理好每一起劳动纠纷的同时，县人社局始终坚持把“我为群众办实事”实践活动作为推动党史学习教育、践行初心使命的现实检验，不断优化办案理念，突出调解工作在案件办理中的重要作用，既确保案件办理的质量和效果，又保障了当事人的合法权益，真正实现“案结、事了、人和”。（县人社局  杨海平）