一是政策宣传上突出“常”。将舆论宣传作为城市治理工作的重点，结合志愿者服务活动，在人员流动集中区域以搭设展台的形式，经常性开展法律知识宣传活动，同时利用车载语音广播和徒步巡查之机，上门入户发放宣传手册，面对面讲解城市管理相关政策，引导市民共同维护和谐文明的城市形象。

二是工作谋划上突出“早”。充分认清城市管理的复杂性、反复性、长期性，利用班子会和干部工作会议，提早谋划城市管理工作中的重点、难点、热点等问题，做到早谋划，早部署，并加强与相关职能部门的沟通联系，制定相应的工作方案，明确工作目标和要求，确保年度各项工作见实效。

三是为民服务上突出“效”。结合“我为群众办实事”实践活动，准确把握群众关切点，拿出惠民利民的实招，有序开展市政设施维护、城管护校岗等为民服务举措。针对夏季蔬果大量上市的特点，在城区中心地段增设1处季节性水果临时经营点，拓宽了枇杷、蓝莓等季节性水果销售渠道，有效缓解了农户销售难的问题。

四是问题整改上突出“督”。结合新城区范围不断拓宽的实际，进一步优化网格化管理模式，下沉执法力量到城区农贸市场、商业街等重点区域，定点管理人员重点关注无证照经营、车辆违停等影响市容秩序和环境卫生的行为，同时发挥数字城管监控系统优势，及时将采集的问题清单派遣至相关单位及时整改销号。

五是特情处置上突出“快”。进一步完善值班值守和应急处置预案，加强24小时值班值守，畅通12319热线电话，及时受理处置各类突发问题，切实做到“民有所呼，我有所行”，快速解决好群众最直接最现实的问题，不断提升市民幸福感、安全感。（通讯员  钱周萍）