2月18日上午，节后上班第一天，县医保局全体班子成员率县医保服务中心相关负责人到县政务服务中心医保经办窗口开展调研走访。

调研组中县医保局主要负责人表示：窗口工作直接面向办事群众，既是部门对外服务的直接窗口，更是体现部门优质服务、展示部门良好形象的便民窗口。过去的一年全系统广大干部职工在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，四项民生工程考核取得了全市总分第一的佳绩，医保服务窗口先后在省市行风评议中获得优秀等次，多次被县数据资源局评为“优质服务窗口”。

调研组一行还对窗口工作提出了更高要求，希望全体工作人员：一要提高经办服务水平，进一步优化办事流程，提高办事效率，不断提升办事群众的获得感和满意度；二要严守各项工作纪律。要加强窗口人员管理，严格审核结算程序，加强内部控制管理，努力展现新医保、心服务，奋力实现新作为、新担当；三要发扬奉献精神。要牢固树立以人民为中心的服务理念，爱岗敬业，勤学肯干，为推进全县医保事业高质量发展贡献力量。（唐周曙）