县人社局窗口全面落实人社部、省人社厅“人社服务快办行动”工作部署，优化服务流程，提升服务效能，为企业群众提供了更加优质便捷高效的人社服务。

统合各类事项。从企业、群众事项办理需求和人社业务工作实际出发，梳理服务群众高频服务事项，推出了9个关联事项、25个高频事项、所有事项“简便办”的人社打包快办服务行动。按照“能包则包”原则，将流程相似、材料相近、结果关联的服务事项尽可能打包为“一件事”，打包办理，一窗办结。

压缩办理时限。做到申请材料齐全的一次受理，职工正常退休（职）申请、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请等25个高频事项通过流程再造，提速办理，限时办结事项在法定办结时限基础上提速50%以上。其中城镇职工基本养老保险关系转移接续申请由原来的45个工作日提速到15个工作日。

精简证明材料。扩大证明事项告知承诺制实施应用范围，企业群众办理相关事项，只需作出符合规定的承诺，无需提交相关证明材料。对符合要求的证明事项材料“应减尽减”，充分调用部门内外数据信息，以信息共享的方式精简证明材料。

完善办事指南。逐事项修订“快办行动”办事指南，明确承诺时限、受理条件、办理流程、申请材料、办理形式、反馈方式等具体内容，及时在局门户网站、微信公众号以及政务服务大厅等线上线下同源更新发布并广泛宣传。编制完善了“安徽省政务服务事项平台”，大力推广“皖事通”应用平台，推进“互联网+监管”平台，提升“云平台”应用功能，做到群众办事线上线下同步运行。（县数据资源管理局）